Head of Hospitality H/F

À la tête d'une équipe dédiée, vous portez une véritable culture de l'Hospitality et transposez les meilleures pratiques de l'hôtellerie dans un environnement qui répond à des contraintes et des usages très différents.

Du premier contact avec le site jusqu'au départ, vous magnifiez ce que le client voit, comprend, ressent et retient de son expérience : fluidité du parcours, qualité de l'accueil, restauration, retail, lounges, services ou événements.

Vous pilotez : - l'expérience client, en cart…