Help desk estable centro de Barcelona

Descripción

Desde Synergie ofrecemos soluciones globales de Recursos Humanos, acompañando a empresas y candidatos en su crecimiento. Ponemos a tu disposición ofertas de empleo tanto de trabajo temporal, como trabajos indefinidos, así como servicios de consultoría y formación.
¿Por qué confiar en SYNERGIE para encontrar tu próximo empleo?
+ Porque somos cercanos y ofrecemos un trato personalizado desde nuestras 46 oficinas distribuidas geográficamente en España.
+ Porque nos preocupamos por ti y, cuando termines un proyecto, te ayudaremos a encontrar el siguiente.
+ Porque hacemos nuestro trabajo con ilusión, compromiso y alegría.
+ Porque llevamos más de 50 años uniendo candidatos con empresas, por lo que con nosotros siempre encontrarás una amplia gama de ofertas de trabajo.
+ Porque estamos en el TOP 5 de las empresas de RRHH más importantes de Europa.
+ Porque nos avalan múltiples certificaciones como una empresa profesional y comprometida y operamos con altos estándares en el sector.
+ Porque somos globales: Synergie España forma parte del GRUPO SYNERGIE, con presencia en 17 países.
+ Porque la ética, la sostenibilidad y la inclusión forman parte de nuestra cultura. Seleccionamos a los candidatos, en independencia de su edad, género, raza y capacidades, por lo que nuestras ofertas engloban a todos los colectivos sin excepción. ¡No te autodescartes, queremos conocerte!

Funciones

Únete a nuestro equipo lider en soluciones tecnológicas
Nuestro cliente es una compañía de vanguardia en soluciones IT .
¿Cual será tu misión?
Serás la persona que realiza un funcionamiento impecable de las soluciones tecnológicas, proporcionando soporte técnico de primera clase a los clientes. Serás el punto de contacto esencial para resolver incidencias técnicas o de usuario genérico y asegurar una experiencia sin interrupciones para los usuarios.
Lo que harás:
- Atender y gestionar incidencias genéricas , dudas y solicitudes de soporte técnico.
- Diagnosticar y solucionar problemas o bien escalarlos

Requisitos

• Experiencia o facilidad para atención a cliente interno (será la parte principal del trabajo)
• Conocimientos básicos de hardware y soporte a usuarios
• Capacidad para resolver incidencias técnicas de primer nivel
• Valorable experiencia en entornos corporativos
• Flexibilidad y capacidad de adaptación a distintas tareas técnicas
Si te apasiona la tecnología y te motiva el desafío de ayudar a otros, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros y forma parte de una gran empresa.

Se ofrece

Lo que te ofrecemos:
Ambiente de trabajo inspirador: Únete a un equipo apasionado y colaborativo en una empresa innovadora.
Desarrollo profesional: Oportunidades de crecimiento y formación continua para que siempre estés a la vanguardia tecnológica.
Impacto positivo: Contribuye directamente a mejorar la eficiencia y calidad de los servicios médicos a través de la tecnología.
Salario: 10 euros brutos/hora , unos 1450 netos al mes por 12 pagas
Horario de lunes a viernes de 9.00H-18.30H viernes de 9.00H 15.00H. Teletrabajo dos días a la semana, superada la fase inicial.
Incorporación en empresa una vez pasados los tres meses. Puesto estable y con proyección de futuro