HELP DESK II LIVELLO

Questa posizione è in Lavoropiù Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

ICTpiù, Divisione Tech&;Digital di Lavoropiù Spa ricerca una figura di Help Desk di II livello - NOC Specialist per azienda cliente di Formigine (MO).

La risorsa avrà le seguenti responsabilità: - Gestione e risoluzione ticket L2. - Analisi e troubleshooting di incidenti complessi. - Monitoraggio infrastrutturale e gestione alert tramite strumenti NOC. - Escalation verso team L3 e fornitori quando nece…