ICT-Supporter 100%

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• ICT\-Supporter 100% (m/w/d)
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• ### ICT\-Supporter 100% (m/w/d)
• Unsere wachsende Hotelgruppe, die Reybier Hospitality, mit führenden Hotels der Luxusklasse macht sich fit für die Zukunft. Spannende und herausfordernde Aufgaben warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen Fussabdruck in der Erfolgsgeschichte unserer Gruppe hinterlassen? Dann werde Teil unseres dynamischen IT\-Teams mit Arbeitsort Interlaken.
• ### Mein zukünftiger Alltag
• * Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Helpdesk System nach ITIL Prinzip
• * Unterstützung der Anwendenden in verschiedenen Ländern in der Nutzung von IT\-Systemen
• * Selbstständige Fehlerbehebung im Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
• * Support und Administration von Microsoft 365/Office 365
• * Verwaltung der Printserver
• * Support der Citrix\-Umgebung
• * Geräteverwaltung mit Intune/MDM
• * Abwicklung von IT\-Bestellungen
• * Koordination mit dem 3rd Level und externen Partnern
• ### Was ich mitbringe

Technisch:

• * Erfahrung im IT\-Support (Workstations, Thin Clients, Mobile Devices, Active Directory, M365\-Umgebung, Drucker)
• * Kenntnisse in Citrix und Intune/MDM von Vorteil
• * Erfahrung mit VoIP\-Telefonsystemen
• * Ticketbearbeitung nach ITIL\-Prinzipien
• * Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationswerkzeugen wie Microsoft Teams
• * Freude daran, neue Technologien zu testen und einzusetzen

Persönlich:

• * zur Veränderung und täglichem vorwärtsbringen der Themen, " Do"\-Mentalität
• * Ausgeprägte Team\- und Kommunikationsfähigkeit
• * Bereitschaft zum Pikettdienst \- finanziell entschädigt
• * Sehr gute Deutsch\- sowie Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil
• ### Was wir bieten
• * Ein richtig cooles Team, das dich unterstützt, wo immer es möglich ist
• * Abwechslungsreiche Aufgaben in einer internationalen Luxusgruppe
• * Gezielte Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• * Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice
• * Zahlreiche attraktive Fringe Benefits
• ### So bewirbst du dich
• Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nutze die Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden und die IT\-Landschaft unseres Hotels aktiv mitzugestalten. Bewirb dich jetzt über unser Online\-Bewerbungstool.
• Keine Bewerbungen über Agenturen.
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• * Hotel \-Jungfrau AG
• Höheweg 41
• 3800 Interlaken
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