Impiegato/a Front Office
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Description
Hotel ricerca figura di segretario/a Front Office nell'amministrazione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale.
Le aree del front office includono la portineria, il centralino e i servizi per gli ospiti/la reception.
La posizione prevedrà di: Svolgere le procedure che garantiscono un efficiente processo di check-in e check-out Gestire i reclami, la risoluzione delle controversie e la risoluzione di reclami degli ospiti Supervisionare i livelli del personale per garanti…
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