Ingénieur qualité client F/H
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Rattaché(e) au Responsable Qualité Site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité : Traitement des réclamations clients : analyse de recevabilité, pilotage ou coaching des résolutions de problèmes (8D, A3, AMDEC…) Suivi de l'efficacité des actions correctives et préventives Décisions sur les produits non conformes (rebut, dérogation) Réalisation d'audits internes et préparation des audits clients Suivi des indicateurs de qualité client et proposition d'axes d'amél…
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