IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur
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Description
IHR AUFGABENFELD
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
- Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Unterstützung beim Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung
- Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie beim IT-Asset-Management
- Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation sowie der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
- Idealerweise Kenntnisse in Virtualisierungslösungen, insbesondere Proxmox VE, sowie in Microsoft Intune und Entra ID
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen:
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung inkl. Gesundheitsbudget in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot
- Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM WELLPASS
- Betriebliche Altersvorsorge
- Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen sowie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m.
- Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten möglich
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenrad-Leasing mit Company Bike
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
- Corporate Benefits
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