IT-Administrator ServiceNow (m/w/d)

### Ihre Vorteile:

• 38 Stunden/ Woche
• Remote-Möglichkeiten (60%)
• Betriebseigene Kantine vor Ort
• Betriebssport und Fitnessraum
• Corporate Benefits sowie Jobrad
• Übernahme des Deutschlandtickets
• Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenfreie Getränke

### Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für den stabilen und performanten Betrieb der ServiceNow-Plattform sowie deren strategische Weiterentwicklung
• Kontinuierliche Optimierung und Administration der ServiceNow-Landschaft mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance und Nutzerfreundlichkeit
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Entwicklung innovativer und effizienter Lösungen auf Basis von ServiceNow
• Mitwirkung an Digitalisierungsinitiativen und Plattformprojekten zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Eigenständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Herausforderungen sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

### Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
• Tiefgreifende Berufserfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von ServiceNow
• Gute Kenntnisse der ServiceNow-Plattform sowie idealerweise Erfahrung mit ITSM, IRM, TPRM oder CSM
• Vertraut mit ITIL-basierten Prozessen und Interesse an modernen Service-Management-Lösungen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie gute Englischkenntnisse

### Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.