IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (Anwendungssystemberater/in)

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Bearbeitung und Lösung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen

Beratung und Unterstützung der Benutzer Betreuung und Verwaltung von

IT-Endgeräten im Büro- und Produktionsumfeld Installation und

Konfiguration von Hard- und Software Useradministration (Verwaltung

von Benutzern und Berechtigungen) Organisation und Unterstützung bei

IT-Audits Aufbau und Pflege einer internationalen Wissensdatenbank

Verwaltung und Pflege des IT-Service-Management-Systems (ITSM)

Durchführung von System- und Windows-Updates Durchführung von

Projekten im Aufgabenbereich Umsetzung von IT- und

Unternehmensstrategien Profil Abgeschlossenes IT-Studium oder eine

IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker oder ähnliche

Qualifikation) Kenntnisse in Windows-Systemen, VMware und Office 365

Erfahrung mit Netzwerktechnologien Grundkenntnisse in Datenschutz und

Informationssicherheit Wünschenswert: Erfahrung im IT-Support oder

Anwendersupport Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und

Schrift Starkes analytisches Denkvermögen und hervorragende

kommunikative Fähigkeiten Teamplayer mit ausgeprägter

Dienstleistungsorientierung Organisationstalent sowie eine

selbständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise Perspektiven

Ein sicherer Arbeitsplatz Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem

erfahrenen Team Strukturierte und ausreichende Einarbeitungszeit mit

erfahrenen Kolleg*innen Abwechslungsreiche Tätigkeiten Flexible

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