IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

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in Festanstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenfrei und

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(m/w/d). Aufgaben Technische Unterstützung für Endanwender

bereitstellen Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen

Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support

Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen

Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, oder

nachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung Gutes

Verständnis von Hard- und Software Fähigkeit zur Analyse und

Behebung von technischen Problemen Grundkenntnisse in Betriebssystemen

und Netzwerktechnologien Geduldiger und freundlicher Umgang mit

Anwendern Perspektiven Flexible Arbeitszeitgestaltung Möglichkeit zum

Homeoffice Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz Betriebliche

Gesundheitsprogramme Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

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in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR

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zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300