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IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Description

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte

(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im

Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für

Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den

Second Level Support im Raum Karlsruhe! Bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen

klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion

zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im

Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen

informieren Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige

Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige

Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den

gängigen MS Office Anwendungen Ausgeprägte Serviceorientierung und

Teamfähigkeit Begeisterung für IT und neue Technologien Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage

Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR

sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt

zu uns Frau Stella Ipseitz [email protected] +49 721 9335810

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