IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level Support (Third-Level-Supporter/in)

Sie möchten Ihre Kenntnisse auf die nächste Stufe heben und in einer

neuen, herausfordernden Position arbeiten? Dann starten Sie mit uns

durch! Für ein angesehenes Unternehmen aus der

IT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der

direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support. Aufgaben

Entwicklung und Implementierung temporärer Lösungen zur

Aufrechterhaltung des Betriebs Sie analysieren und beheben komplexe

IT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht

gelöst werden konnten Erstellung sowie Pflege von technischen

Dokumentationen und Arbeitsanweisungen Enge Zusammenarbeit mit

Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger

technischer Lösungen Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.

Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Umfangreiche

IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows-Betriebssystemen und Microsoft

365 Erfahrung mit Ticketsystemen Service- und kundenorientiertes

Handeln Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein

freundliches, teamorientiertes Auftreten Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit Attraktive Sport- und

Gesundheitsprogramme Option auf betriebliche Altersvorsorge

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr

Mert Senay [email protected] +49 621/1783300