IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen

bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche

Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im

Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den

IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d) ! Aufgaben Beantwortung von

telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Enge

Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level

Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer

Störungen Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen

Fachbereichen wie dem Third Level Support Durchführen von Schulungen

für den First Level Support Profil Erfolgreich abgeschlossene

Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den

gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der

Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise

ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch- und

Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation sowie

mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgt

Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung für

IT und neue Technologien Perspektiven Unbefristete Einstellung

Übertarifliches Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und

Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten …und vieles mehr Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir

bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &

Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt

auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Stella Ipseitz

[email protected] +49 0721/9335810