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IT-Support / Applikationsverantwortung w/m/d

Description

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2026-10736

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

IT-Support / Applikationsverantwortung w/m/d

Stellenbesetzung per

01.01.2027

Aufgabenbeschreibung

  • Du bist die erste Ansprechperson für Supportanfragen (1st und 2nd Level) und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Partnern.
  • Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer IT-Applikationen sicher – von der Datenqualität über Schnittstellen bis hin zur Benutzerunterstützung.
  • Du planst und koordinierst Releases, Changes, Tests und Einführungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
  • Du überwachst Verfügbarkeit, Performance, Schnittstellen und Datenflüsse und leitest geeignete Verbesserungsmassnahmen ein.
  • Du erstellst und pflegst Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen und stellst den Wissenstransfer sicher.
  • Du wirkst in Projekten mit.

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenbanken und betrieblichen Prozessen
  • Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur nachhaltigen Problemlösung
  • Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, sich selbständig in neue Prozesse und Technologien einzuarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Einsatzort der Stelle

Arbeitsort

Luzern, Sursee

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