IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

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Großraum Ludwigshafen . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Aufgaben Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von

IT-Kundenanfragen und -störungen Sie führen regelmäßige

Wartungsarbeiten durch Sie fungieren als primärer Ansprechpartner

für IT-Kundenanfragen und -Störungen Im Bedarfsfall übernehmen Sie

den Bereitschaftsdienst Verantwortlich für die Einrichtung, den

Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld,

einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone Sie

dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem

sowie im Assetmanagement (Matrix 42) Profil Sie verfügen über eine

abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration

oder eine vergleichbare Qualifikation Fachwissen in der Verwaltung und

dem Betrieb virtueller Systeme Sehr gute Kenntnisse in der

Administration von Microsoft Windows Clients und Servern

Teamfähigkeit Perspektiven Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

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