IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level (First-Level-Supporter/in)

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(Incident & Problem Management) Einrichtung, Installation, Wartung und

Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie (Hard- und Software)

Monitoring der Systeme und Komponenten für einen reibungslosen

Betriebsablauf Bearbeitung von Serviceanfragen, z.B. bei

Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request

Management) Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf

Clientebene Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für

Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang

mit Helpdesk-Systemen Begeisterung für komplexe technische Aufgaben

Kenntnisse in Windows Serversystemen und Active Directory von Vorteil

Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist und starke

kommunikative Fähigkeiten Perspektiven Individuelle

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