IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 2182
Standort: Mainz
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für unseren Kunden in Mainz suchen wir einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender bei IT Störungen und Serviceanfragen zuverlässig unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsplätze sorgt.

Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt.

Dich zeichnet aus:

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support, Service Desk oder einem vergleichbaren Umfeld
• Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs

In Deinem neuen Job gibt es für Dich:

• Ein breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
• Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstag, Hochzeit und Nachwuchs
• Eine Edenred Card, einlösbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland
• Mitarbeiter Empfehlungsprogramm „Fishing for Friends“
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg
• Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Deine Aufgaben als IT Support Mitarbeiter (m/w/d):

• First und Second Level Support für interne Anwender
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT Störungen und Serviceanfragen
• Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen
• Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software)
• Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices)
• Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und Fachanwendungen
• Durchführung von Software Rollouts, Updates und Patches
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Tom Leiter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 01520 2124990
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT