IT-Support / Service Desk (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden

Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer

Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten! Bei einem

unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im

Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Support / Service Desk

(m/w/d) unterstützen Sie User bei technischen Problemen und sind

erste Ansprechperson für IT-Fragen. Bewerben Sie sich jetzt – wir

freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Als technischer

Anwender-Support unterstützen Sie bei der Lösung von Problemen durch

gezielte Anleitung und Fehlerbehebung. Dabei analysieren Sie die

Anfragen nach Dringlichkeit und Komplexität und dokumentieren alle

Vorgänge in unserem Ticketsystem. Die Installation, Wartung und

Administration von Windows-Clients sowie von Hard- und Software im

Benutzerkontext fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Sie

beschaffen die IT-Büro- und Geschäftsausstattung und übernehmen in

diesem Zusammenhang die Beratung und Koordination der User-Accounts.

Sie unterstützen uns bei der Einführung neuer IT-Lösungen und

IT-Services. Sie erstellen Schulungsmaterialien und Anleitungen für

unsere Mitarbeitenden. Profil Sie haben eine Ausbildung zum/-r

Fachinformatiker/in oder eine technische Berufsausbildung erfolgreich

abgeschlossen. Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im

IT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der

IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- und

Serverumfeld. Sie verfügen über praxiserprobte Kenntnisse im Umgang

mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365). Sie

sind ein Teamplayer für unser IT-Support-Team und bringen ein

grundlegendes technisches und kaufmännisches Verständnis mit.

Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine hohe

Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich- Sie

kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache Perspektiven

Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche

Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen

unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern

stetig Ihren IT-Horizont Work-Life-Balance: Durch ein attraktives

Gleitzeitmodell haben Sie weniger Stress und können Ihren

Arbeitsalltag selbst gestalten Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen

eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und

unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre

Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir

bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse. Support: Wir

garantieren Ihnen eine sogfältige und individuelle Einarbeitung und

unterstützen Sie jederzeit bei Ihrer Tätigkeit bei uns Faire

Bezahlung: Bei uns erhalten Sie eine übertarifliche Bezahlung und

einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr

Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen

sind ebenso Teil unserer Vergütung Sicherheit : Sie erhalten einen

unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und

ein fest vereinbartes Gehalt, das Ihnen auch im Nichteinsatz gezahlt

wird Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk

of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Support & Administration, Engineering, Quality Assurance,

Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt

unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Franziska Jessing

[email protected] +49 30 203984 29