IT Support Specialist – 1st & 2nd Level (m/w/d)
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Description
Rolle:
Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im Helpdesk
Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support-Anfragen online und vor Ort
Planung und Durchführung von Wartungs- und Erweiterungsarbeiten an IT-Systemen
Verantwortung für die Verwaltung und Pflege der Arbeitsplatzrechner
Überwachung von Netzwerken, Servern und Kommunikationssystemen
Selbständige Durchführung kleinerer IT-Projekte
Verantwortung:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit Schwerpunkt Systemtechnik
Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients, Netzwerken, Security und Server
Gute Kenntnisse in Mobiltelefonie, Microsoft Office, Englisch und Grundkenntnisse in iOS/Android
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Kommunikationsfähigkeit
Offen für verschiedene Themen und kontinuierliche Weiterbildung in IT
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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