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IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (First-Level-Supporter/in)

Skills

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Description

Begeistern Sie sich für IT und unterstützen Anwender gerne beitechnischen Fragestellungen und Herausforderungen? Dann sind Sie beiuns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie dieerste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen undProblemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientiertenArbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslosfunktioniert – egal ob bei kleinen Störungen oder komplexerenAnliegen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und IhreIT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuenwir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für denClient Support und Troubleshooting Unterstützung bei IT-Umzügen derMitarbeiter und Onsite Support Erfassung und Bearbeitung vonKundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Unterstützungbei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden ToolsGelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Erfolgreich abgeschlosseneAusbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungim systematischen Analysieren und Beheben technischer ProblemeIdealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP undTCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr guteDeutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven AttraktiveVergütung Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz undinteressante Aufgaben Weihnachts- und Urlaubsgeld VermögenswirksameLeistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Motiviertes und engagiertesTeam Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walkof Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]+49 069/668194031

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