IT-Support Spezialist (m/w/d) in Mannheim (IT-Kundenbetreuer/in)

Für unseren Kunden, ein expandierendes Unternehmen in Mannheim ,

suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der die 1st und 2nd

Level Support-Anfragen professionell bearbeitet und den täglichen

IT-Betrieb sicherstellt. Sie sind die erste Anlaufstelle für

IT-Probleme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit der

Mitarbeiter. Aufgaben Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für

die IT-Anwender Analyse, Lösung und Dokumentation von technischen

Problemen Installation, Konfiguration und Wartung von

IT-Arbeitsplätzen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei

Hardware- und Softwarefragen Verwaltung von Benutzerkonten und

Zugriffsrechten im Active Directory Profil Abgeschlossene

IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse in der

Windows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365

Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Ausgeprägte

Serviceorientierung und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse in

Wort und Schrift Perspektiven Regelmäßige Schulungen und

Weiterbildungen Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten Ein

dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld Mitarbeitervergünstigungen

und -events Gesundheits- und Fitnessprogramme Interessiert? Bei uns

wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen

spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt

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[email protected] +49 621/1783300