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IT-Support Techniker/in (m/w/d) - 1st Level Support

Description

IT-Support Techniker/in (m/w/d) - 1st Level Support Vollzeitbeschäftigung am Standort St.Pölten Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Person für den 1st Level Support.

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter/innen bei allen Fragen und Störungen rund um IT-Arbeitsplätze, Anwendungen und Zugänge.

Hauptaufgaben: Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen (Ticketsystem, Telefon, E-Mail) Analyse und Lösung von Problemen an Arbei…

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