IT Supporter:in 100% [Ref:2200]

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• title: IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2200]
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• IT Supporter:in (a) 100% \[Ref:2200\]
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• Freestar\-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar\-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT\-Dienstleistungs\- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach\- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und optimal zusammenpassen.
• Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als
• IT Supporter:in (a) 100% \[Ref:2200\]
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• **Ihre Aufgaben** * Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen in den Bereichen Hardware, Software, Applikationen, Netzwerk usw.
• * Erfassen, Analysieren und Klassifizieren der notwendigen Informationen
• * Leisten von Remote\- und Onsite Support
• * Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen als 1st Level \& 2nd Level Supporter
• * Dokumentieren im zentralen Ticketing\-Tool
• **Ihr Profil** * Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
• * Berufserfahrung im Supportumfeld (1st Level \& 2nd Level Support)
• * Geübter Umgang mit Ticketing\-Tools, Hard\- sowie Software und Netzwerke
• * Exakte und strukturierte Arbeitsweise
• * Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• * Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, jede weitere Sprache von Vorteil
• **Ihre Chance** * Spannende Herausforderungen
• * Vielfältige und integrative Arbeitsplätze
• * Dynamische und teamorientierte Teams
• * Attraktives Arbeitsumfeld
• **Details zu dieser Stelle** * Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• * Arbeitsort Raum Zürich
• * Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis
• * Voll\- oder Teilzeitstelle 80\-100%
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