IT Supporter:in

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• IT Supporter:in
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• Die Service 7000 AG (ein Unternehmen der Coop\-Gruppe) ist die innovative Allmarken\-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V\-Zug, , Electrolux und (sowie vielen anderen Herstellern von hochwertigen Haushaltsgeräten) erarbeiten wir für unsere Kund:innen in jeder Situation Lösungen mit einem nachhaltigen finanziellen und ökologischen Mehrwert.
• IT Supporter:in
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• Was beinhaltet die Funktion?
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• * Bearbeitung von IT\-Support\-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und \-behebung bei Soft\- und Hardwareproblemen
• * Installation und Wartung von Hard\- und Software Clientseitig
• * Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi\-Faktor\-Authentifizierung (MFA)
• * Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
• * Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
• * Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen
• Was bringst du mit?
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• * Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik\- bzw. Support\-Bereich
• * Gute Kenntnisse im Microsoft\-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
• * Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil
• * Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• * Kundenorientierte Denk\- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• * Sehr gute Deutschkenntnisse
• Was bieten wir dir?
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• * Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
• * Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
• * Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
• * 5 Wochen Ferien pro Jahr
• * Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, Übernahme von 2/3 der Beiträge im BVG etc.)
• * Mitarbeitendenrabatt in Geschäften der Coop\-Gruppe
• * Restaurants, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
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• * Service 7000 AG
• Zaunweg 15
• 8754 Netstal
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