IT Workplace Specialist (m/w/d)

Scharfer Blick auf deine berufliche Zukunft: Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Augenheilkunde und Augenchirurgie – mit ambulanten Operationen, Laserbehandlungen und modernster Diagnostik. Die Fachärztepraxis verbindet medizinische Exzellenz mit einem breiten Netzwerk und hohen Qualitätsstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst das gesamte Spektrum ophthalmologischer Leistungen: von Routineuntersuchungen über komplexe Eingriffe bis zu ästhetischen Behandlungen. Kurze Entscheidungswege, interdisziplinäre Zusammenarbeit und eine klare Ausrichtung auf Präzision prägen den Arbeitsalltag. Es herrscht ein kollegialer Umgang auf Augenhöhe – Fachwissen wird geteilt, Innovation gefördert. Bist du bereit, in einem dynamischen Umfeld mit echter Perspektive durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle:

Als IT Workplace Specialist (m/w/d) bist du eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt bei technischen Fragestellungen, betreust Hard- und Softwarelösungen und entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter. Dabei arbeitest du mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen und unterstützt spannende IT-Projekte im digitalen Umfeld des Gesundheitswesens.

Verantwortung:

• Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitenden und leistest 1st-Level-IT-Support per Telefon, Remote und vor Ort.

• Du analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich.

• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Klinikhardware.

• Du betreust und unterstützt branchenspezifischen Software- und Hardwarelösungen.

• Du beschaffst, richtest ein und prüfst Hard- und Software.

• Du automatisierst Datenaufbereitungen und unterstützt bei technischen Back-Office-Aufgaben.

• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, beispielsweise bei der Einführung neuer Software oder der Integration neuer Standorte.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

• Du bringst einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.

• Du hast Erfahrung im IT-Support, Clientmanagement, mit Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise auch mit Windows Server, ERP-, CRM- und Telefonielösungen.

• Du überzeugst mit analytischem Denken, einer strukturierten Arbeitsweise sowie kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

ROCKEN Jobs:

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