Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
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Description
Was erwartet dich?
Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden beantwortest du professionell alle Anfragen per Telefon und E-Mail.
Du findest für jedes Anliegen die passende Lösung, bearbeitest Reklamationen und sorgst so für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Die sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in unseren Systemen sowie die Pflege der Kundendaten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
In enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen stellst du einen reibungslosen Serviceablauf sicher und bringst a…
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