Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I 100%, ab sofort befristet bis 31.03.2027

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• title: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I (m/w/d) 100%, ab sofort befristet bis 31.03.2027
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• Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I (m/w/d) 100%, ab sofort befristet bis 31\.03\.2027
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• Funktion  
• Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I (m/w/d) 100%, ab sofort befristet bis 31\.03\.2027
• ### Aufgaben
• * Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden in Deutsch und Italienisch
• * Bearbeitung von Anfragen zu digitalen Produkten und technischen Dienstleistungen
• * Unterstützung bei Login\-, Zugangs\- und Empfangsproblemen im 1st\-Level\-Support
• * Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation der Anliegen im CRM
• * Administrative Aufgaben und Datenpflege im ERP\-System
• * Erteilen von allgemeinen Auskünften und serviceorientierte Kundenberatung
• ### Anforderungen
• * Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• * Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, Contact Center oder technischen Support ist von Vorteil.
• * Stilsichere Deutsch\- und Schweizerdeutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• * ösischkenntnisse ein Plus
• * Hohe Einsatzbereitschaft sowie eine effiziente und speditive Arbeitsweise
• * Geschick im Umgang mit CRM und ERP
• ### Bemerkungen
• Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
• * Gregorin
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• * Gregorin
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