Klantenadviseur Service Center Ziekenfonds

Wat ga je doen?

Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over ziekenfonds en verzekeringen, met een focus op telefonisch contact.

In deze functie beantwoord je telefonisch vragen van klanten en geef je advies over ziekenfondsproducten en verzekeringen.

Je zoekt naar passende oplossingen en benut commerciële kansen, terwijl je elk gesprek nauwkeurig registreert.

Zo help je klanten snel en efficiënt verder.

Je besteedt 90% van je werktijd aan telefonisch contact met klanten…