Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen: Techniek, klantcontact en elke dag nieuwe uitdagingen; dat is precies wat je kunt verwachten als Servicedesk medewerker.

In deze functie ben jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten die een storing of probleem ervaren met hun machine.

Jij duikt in de melding, achterhaalt de oorzaak en zoekt naar de juiste oplossing.

Soms los je het direct op afstand op, soms schakel je een specialist in of zet je de vraag door naar een andere afdeling.

Dit doe je allemaal vanachter d…