Klantspecialist burgercontact CJIB

Wat je gaat doen Als klantspecialist burgercontact bij het CJIB ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en ketenpartners.

Je speelt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen door actief te luisteren, vragen te analyseren en passende antwoorden te geven binnen de kaders van wet- en regelgeving.

Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak draag je bij aan een positieve klantbeleving, zelfs in uitdagende situaties.

Wat je gaat doen: Telefonisch adviseren: l…