Kund_innenberatung & Support

Zeta Gastro e.U. ist ein Wiener Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die Gastronomie. Mit der ZETA Plattform entwickeln wir digitale Lösungen für Gastronomiebetriebe, unter anderem für Personal, Finanzen, Küche, Reservierungen, Organisation und Marketing. Wir suchen ab sofort: 1 Kund_innenberatung & Support Arbeitsstunden: 20 Stunden pro WocheArbeitszeit:Flexible Arbeitszeiteinteilung unter der WocheAufgaben:Betreuung und Unterstützung von Kund:innen bei der Nutzung der ZETA Plattform; Beantwortung vonKund_innenanfragen; Unterstützung beim Onboarding und bei der Einrichtung der Tools; Durchführungbzw. Unterstützung bei Video-Calls und Produkterklärungen; Aufnahme und Dokumentation von Kund_innenfeedback; Weiterleitung technischer Probleme an die Entwicklung; Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben.Anforderungen / Qualifikationen: Freude am Kontakt mit Kund_innen; sehr gute Kommunikationsfähigkeit; selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise; sicherer Umgang mit digitalen Tools; Interesse an Software und idealerweise Gastronomie; gute Deutschkenntnisse (min B1-Niveau), weitere Sprachen von Vorteil aber nicht notwendig. Kein Führerschein erforderlich.*** Personen ab 50+ sind herzlich Willkommen! ***Gehalt:Laut anwendbarem Kollektivvertrag und Einstufung auf Basis Vollzeit; tatsächliche Entlohnung entsprechend 20 Wochenstunden.Arbeitsort: Zeit Maria-Trapp-Platz 1, 1220 Wien; flexible Arbeitszeiten unter der WocheAnsprechperson Nicolas BergeroBewerbungs-E-Mail: [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Kund_innenberatung & Support beträgt 2.236,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.