Kundenberater m/w/d Bahnreiseunternehmen (5-Tage-Woche) (Callcenteragent/in)

Eilig [[sucht]] ein Bahnreiseunternehmen in Berlin-Tiergarten einen flexiblen und serviceorientierten Telefonisten (m/w/d) in Teilzeit.Sie arbeiten von Montag bis Sonntag von 0-24 Uhr (5-Tage-Woche).Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email [email protected] Aufgabengebiet als Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d):- Telefonischer Kundenservice- Problemlösung von Kundenanliegen unter Einhaltung vorgegebener Kennzahlen- Auskunft und Beratung der Endkunden- Angebotserstellung zu Reisedienstleistungen- Verkauf von Fahrscheinen, Reservierungen und besonderen Serviceleistungen- Stornierungen oder Umtausch von Fahrscheinen- Aufnahme, Einordnung, Bearbeitung und Beantwortung von KundenbeschwerdenSkills:- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert- Deutsch in Wort und Schrift- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Produkten- Bereitschaft zur Schicht- und WochenenddienstReferenznummer: 12016-10005813834-SWir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Lichtenberg und Marzahn.Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-bahnreiseunternehmen-5-tage-woche-1201610005813834PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KGAllee der Kosmonauten 26 12681 BerlinLarissa Schön+49 30 [email protected]