Kundendienstannehmer / Garantiesachbearbeiter (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)
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Kundendienstannehmer / Garantiesachbearbeiter (m/w/d) – Die Autohaus Hecker GmbH & Co. KG ist ein etabliertes Unternehmen der Automobilbranche in Paderborn und sucht Verstärkung für den Kundenservice
Deine Vorteile:
- - Unbefristete Festanstellung
- - Faire Vergütung
- - Motiviertes Team
- - Kurze Entscheidungswege
- - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- - Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- - Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Deine Aufgaben:
- - Annahme von Kundenfahrzeugen und Terminplanung
- - Beratung zu Reparatur- und Wartungsarbeiten
- - Bearbeitung und Abrechnung von Garantie- und Kulanzfällen
- - Abstimmung mit Werkstatt, Ersatzteillager und Herstellergarantieabteilung
- - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Dein Profil:
- - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
- - Erfahrung im Kundendienst, als Serviceberater oder Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
- - Sicherer Umgang mit DMS-Systemen von Vorteil
- - Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
- - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- - Führerschein Klasse B
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
- Kontakt: Team Support
- Erreichbar unter: +49 251 20319471
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