Kundendienstberater/in Mercedes-Benz (80–100 %)

**Hirsch Ruckstuhl AG** ist eine junger, dynamischer **Mercedes\-Benz Vertriebspartner und AMG \- Performance Center** in **Zürich\-Kloten.** Als mittelgrosses Unternehmen und Teil einer modernen Garagengruppe möchten wir uns mit kundennahen und professionellen Dienstleistungen erfolgreich im Markt positionieren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n
**Kundendienstberater/in Mercedes\-Benz (80–100 %)**
**Ihre Aufgaben:**
* Betreuung und Beratung der Kundschaft
* Planung von Terminen und Werkstattauslastung
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
* Koordination und Überwachung von Werkstattaufträgen
* Durchführung von Fahrzeugendkontrollen inkl. Sauberkeitsprüfung
* Übergabe fertiggestellter Fahrzeuge an die Kundschaft
* Abwicklung von Garantie\- und Schadenfällen
* Bearbeitung von Reklamationen und KundenleadsBeratung und Verkauf von Fahrzeugzubehör
**Ihr Profil:**
* Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe
* Weiterbildung als Kundendienstberater/in oder im kaufmännischen Bereich
* Kenntnisse der Marke Mercedes\-Benz von Vorteil
* Hohe Leistungsbereitschaft sowie zielorientierte und pragmatische Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft für den gemeinsamen Erfolg
* Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
* Gültiger Führerausweis der Kategorie B
**Unser Angebot:**
* Attraktive Position in einem jungen und motivierten Team
* Moderner Arbeitsplatz mit Mercedes\-Benz Infrastruktur
* Begeisternde Fahrzeugpalette und traditionsreiche Premiummarke
* Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
* Verantwortungsvolle Aufgaben und wertschätzende Firmenkultur
* Attraktive und leistungsgerechte Anstellungsbedingungenn
Sind Sie motiviert und möchten gern unser Team unterstützen?
Dann nutzen Sie die Gelegenheit und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an
Frau Sabine Ludwig, Leitung Administration
**Hirsch Ruckstuhl AG, Industriestrasse 8, 8302 Kloten**
Tel. 044 521 79 00,
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