Kundendienstmitarbeiter Kreditkarten – 24/7

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• Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Kreditkarten – 24/7
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• Suchen Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in der Finanzwelt, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können? Für unser dynamisches Team im **Bereich Kreditkarten** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten im **Schichtmodell (7x24h)**.
• **Ihr Aufgabenbereich**
• * **Kundenberatung:** Telefonische und schriftliche Betreuung von Kreditkartenkunden bei Fragen zu Abrechnungen, Limits und Dienstleistungen.
• * **Sicherheitsmanagement:** Sofortige Bearbeitung von Kartensperrungen bei Verlust oder Diebstahl.
• * **Betrugsprävention:** Erkennen und Bearbeiten von verdächtigen Transaktionen (Fraud\-Monitoring).
• * **Administration:** Mutation von Kundendaten und allgemeine Backoffice\-Aufgaben.
• Das bringen Sie mit
• * **Sprachkompetenz:** Fliessende Deutschkenntnisse (C1/C2\) **kombiniert mit** sehr guten Kenntnissen in  **ösisch**
• * **Flexibilität:** Absolute Bereitschaft zu unregelmässigen Schichten (Tag\-, Spät\-, \- und Wochenendarbeit im 24/7\-Modell).
• * **Einwandfreier Leumund:** Aufgrund der Bankenrichtlinien ist ein **sauberer Zentralstrafregister\- und Betreibungsauszug** zwingend erforderlich.
• * **Kundenfokus:** Hohe Serviceorientierung, Geduld und eine exzellente Kommunikationsfähigkeit.
• * **IT\-Affinität:** Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue Systeme.
• Das bieten wir Ihnen
• * **Attraktive Zuschläge:** Grosszügige \- und Wochenendzulagen.
• * **Umfassende Einarbeitung:** Eine professionelle, bezahlte Schulung zu Beginn Ihrer Tätigkeit.
• * **Arbeitsplatz:** Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV\-Anbindung.
• * **Teamgeist:** Ein motiviertes, multikulturelles Team und eine offene Feedbackkultur.
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• * Personal AG  
• Bahnhofstrasse 6  
• 8952 Schlieren
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