Kundensupport Manager (m/w/d)
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Description
Deine Aufgaben Mit starkem Fokus auf E-Commerce, Amazon, Web-Shop, Social Media und Internationalisierung wachsen wir rasant und bauen unser Kunden Support-Team weiter aus.
Du arbeitest 7 Tage/ Woche auf 40 Stunden im Wechsel Du bearbeitest Käufer-Anfragen per Telefon/ E-Mail über die Kundensupport Software eDesk Du stellst sicher, dass die Kunden die Ware pünktlich erhalten und hast ein offenes Ohr für Reklamationen Du erfasst Angebote und Aufträge, bearbeitest Retouren Schreiben von Rechnunge…
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