Medewerker klantcontact energie

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ENGIE ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over energie.

Je beantwoordt telefonisch en soms per e-mail uiteenlopende klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer.

Daarnaast geef je advies over onze diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app.

Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en schakelt waar nodig met collega’s of andere afdelingen.

Je start je dag m…