Medewerker klantenservice

Wat je gaat doen In de ochtend log je in op je laptop, thuis of op het moderne kantoor in Utrecht .

Je start rustig op, opent het ticketsysteem en bekijkt welke meldingen vandaag binnen zijn gekomen.

Tijdens de vierweekse training heb je de systemen en gesprekstechnieken al goed leren kennen, dus je voelt je voorbereid.

Je zet je headset klaar, checkt je chatvenster en e-mail en maakt je klaar om klanten van bol persoonlijk en duidelijk te helpen.

Al snel komt de eerste klant binnen via de tele…