Medewerker klantenservice ICT

Wat je gaat doen Als medewerker callcenter bij de Gemeente Tilburg speel je een belangrijke rol in het begeleiden van potentiële subsidieaanvragers tijdens de implementatie van ons nieuwe subsidievolgsysteem.

Je helpt hen met het aanvragen van E-herkenning en ondersteunt hen bij het succesvol indienen van hun subsidieaanvraag.

Met jouw communicatieve vaardigheden en digitale kennis zorg je ervoor dat aanvragers zich gehoord voelen en zelfstandig verder kunnen.

Wat je gaat doen: Telefonisch bege…