Medewerker Voorlichting

Wat je gaat doen Als Klantadviseur Onderwijs: beantwoord je vragen via telefoon en e-mail; adviseer je scholen, gemeenten en onderwijsinstellingen; onderzoek je complexe vraagstukken binnen de onderwijswetgeving; raadpleeg je verschillende registratiesystemen; werk je samen met specialisten op het gebied van wet- en regelgeving; registreer je klantvragen in het CRM-systeem; signaleer je ontwikkelingen binnen het onderwijs; denk je mee over verbeteringen van de dienstverlening; ondersteun je nie…