Menedżerka / Menedżer ds. Jakości i Relacji z Klientami

Menedżerka / Menedżer ds.

Jakości i Relacji z Klientami Miejsce pracy: Tarnowskie Góry Twój zakres obowiązków Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Centrum Klienta.

Angażowanie się i zachęcanie pracowników Centrum Klienta do budowania kultury Klientocentrycznej.

Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej sprzedaży (etyka sprzedaży).

Kontrolowanie prowadzonego procesu w Centrum Klienta i podejmowanie decyzji.

Zapewnianie cią…