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Schwerpunkte: Ticketmanagement · Einsatzdisposition · Qualitätskontrolle · telefonischer Pikettdienst 1.
Stufe · Personaladministration und Lohnverarbeitung Ziel dieser Funktion ist die Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs sämtlicher Aufträge und Anfragen über ServiceChannel.
Dazu gehören die Erfassung und Priorisierung der Tickets, die Koordination der Einsätze sowie die Kontrolle der ordnungsgemässen Auftragsausführung und Dokumentation.
Zusätzlich verantwortet die Funkt…
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