Operations Lead – Customer Success (CDI)
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À propos du poste INCOM transforme l’emploi des chauffeurs VTC en leur offrant sécurité, stabilité et liberté grâce à un modèle salarial unique.
Nous recherchons notre Lead Success pour prendre la responsabilité de l’activation et de la réussite des chauffeurs qui rejoignent INCOM.
Ta mission ?
Transformer chaque chauffeur signé par l’équipe Sales en chauffeur actif, satisfait et engagé dans la durée.
Tu seras responsable de toute l’expérience post-signature : onboarding, activation, résolution…
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