Préposé(e) au service après vente - MANIWAKI
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Description
BRANCHAUD MANIWAKI L'occupant(e) du poste reçoit et traite les demandes de service après-vente venant de la clientèle selon les politiques et procédures de l’établissement en vue de satisfaire les besoins de la clientèle.
Principales tâches : Répondre aux demandes de renseignement des clients concernant le service ; Ouvrir, traiter et assurer le suivi des appels de service concernant les plaintes clients ; Examiner les dossiers et consulter d’autres employés pour recueillir des faits ; Produire…
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