Responsabile Della Reception

Descrizione del Ruolo: Responsabilità: - Gestire e coordinare le operazioni quotidiane della reception, garantendo un servizio clienti eccellente. - Supervisionare e formare il personale della reception, inclusi receptionist e operatori. - Assicurare che tutti gli standard di servizio e le procedure aziendali siano rispettati. - Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo ed efficace. - Monitorare e mantenere aggiornati i registri e le do…