Responsable Delivery Support IT F/H
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Rattaché(e) au Responsable des Opérations IT, Vous êtes garant(e) de la qualité des services IT délivrés aux collaborateurs du Groupe et de l'expérience utilisateur associée.
Vous jouez un rôle central dans la coordination de la chaîne de support en assurant la collaboration entre les équipes Support basées au siège et au sein du centre de services Nearshore, les équipes techniques et les métiers afin de garantir une qualité de service homogène et une expérience utilisateur optimale.
Vos missio…
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