Responsable du secteur Relation Usagers du Pôle Services Urbains de Proximité H/F

Au sein de la Direction des Services Techniques Mutualisés, vous contribuez à la modernisation de la relation aux usagers en pilotant l&39;application bienVU, outil central de signalement des anomalies sur l&39;espace public.

Véritable interface entre les directions métiers, les usagers et la direction des systèmes d&39;information, vous portez les évolutions de l&39;outil et accompagnez la transformation des pratiques de gestion des demandes usagers.

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