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Responsable plateau d'appels / call center F/H

Description

Notre client : Notre client est une marketplace reconnu destinée au particuliers et entreprises.

Afin d'accompagner sa croissance, il recherche un Responsable Call Center H/F pour son centre d'appel basé sur le secteur de la Ciotat (13) Le poste : Dans le cadre de vos fonctions en tant que Responsable Service Client, vous serez amené à encadrer et animer une équipe dédiée d'environ 10 personnes.

Vos responsabilités incluront les éléments suivants : - Gérer les équipes et le recrutement (sélecti…

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