Responsable Projets Operationnels Service Clients (H/F)

Afin de renforcer l’équipe Service clients, nous recherchons notre futur Responsable de projets opérationnels (H/F) ! ✅ Vous participerez activement à l’ atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client sur l’ensemble des pays et des médias utilisés.

Vous assurerez le pilotage opérationnel des nouveaux projets du service , de leur cadrage à leur mise en œuvre, en lien étroit avec les différents services de l’entreprise.

Enfin, vous travaillerez avec le Responsable du pilot…