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Responsable service client - F/H

Description

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) responsable service client pour rejoindre notre équipe.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre direction.

Le responsable Service Client assure le fonctionnement continu et efficace d'un centre d'appel.

Il est responsable de sa gestion opérationnelle et de l'atteinte des résultats qualitatifs et quantitatifs.

Vos missions seront les suivantes : ?

Elaborer et/ou participer à l'élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer …

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